سياسة الشحن

تسليم خلال يومين لجميع المنتجات الموجودة في المخزن باستثناء الطلبات الصادرة يوم الخميس أو خلال عطلة نهاية الأسبوع أو أيام العطل الرسمية. والتي ستتم معالجتها في أول يوم عمل بعد الإجازة.

خدمة التوصيل متوفرة داخل الاردن فقط.

يعتمد التسليم الناجح على دقة العنوان ومعلومات الاتصال المقدمة. يرجى تقديم معلومات الاتصال الصحيحة والدقيقة ، وهي مطلوبة لتأكيد الطلب والعنوان قبل تحرير الطلب.

تأكد من تقديم طلبك قبل الساعة 01:00 عصراً خلال أيام العمل للتسليم في اليوم التالي (باستثناء أيام الخميس وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

ستتم معالجة الطلبات الواردة خلال أيام العطل الرسمية والأعياد بعد العطلة.

في حالة وجود أي خطأ في تسليم الطلب أو فقدان أي مرفقات ، يرجى الإبلاغ عن المشكلة في غضون 24 ساعة فقط من التسليم عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا +96265800030 أو إرسال بريد إلكتروني إلى[email protected].

سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا في حالة النقاط التالية:

  1. لم يرد العميل لتأكيد الطلب أو لتأكيد العنوان في حالة الحاجة إلى مزيد من التفاصيل ، خلال 48 ساعة عمل من تقديم الطلب.
  2. نفاذ المنتج من المخزون
  3. خطأ فني تقني (فني أو كتابي)

لا توجد سياسة إرجاع ، باستثناء العملاء الذين استلموا الطلب ووجدوا أي عناصر مفقودة أو مكسورة أو أي شيء لا يتطابق مع طلبهم ، لديك 24 ساعة فقط للاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا +96265800030 أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] وإخبارهم بالمشكلة وغير ذلك تعتبر الشركة غير مسؤولة.