• يكون التسليم خلال يومي عمل على الأكثرعلى كافة الطلبات المتواجدة، باستثناء الطلبات الصادرة يوم الخميس أو في عطلة نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية حيث يتم العمل عليها في اول يوم عمل بعد انتهاء العطلة
  • تتوفر خدمة التوصيل داخل الأردن فقط باستثناء العقبة
  • عملية التوصيل تعتمد على دقة معلومات و عنوان الجهة المتصلة الرجاء تزويدنا بمعلومات اتصال صحيحة حتى نتمكن من تأكيد الطلب و العنوان قبل إرساله.
  • تأكد من إرسال طلبك قبل الساعة 1:00 ظهرا للتوصيل في اليوم التالي (باستثناء أيام الخميس و عطلة نهاية الأسبوع و العطل الرسمية)
  • في حال وجود أي خطأ في التسليم أو نقص في الطلب، الرجاء ابلاغنا عن ذلك خلال 48 ساعة فقط من استلامك للطلب.
  • يتم إلغاء الطلب تلقائيا في حال عدم الرد من قبل العميل لتأكيد الطلب أو تأكيد العنوان في حال وجود نقص فيه خلال 48 ساعة عمل من عمل الطلب.
  • يتم العمل على الطلبات المستلمة خلال العطل الرسمية و عطل الاعياد بعد انتهاء العطلة.